Tomasz Durałek
Adres: ul. Bydgoskich Olimpijczyków 6A/19, 85-796 Bydgoszcz, Polska
E-mail: tomek@tdterminal.eu
Telefon: +48 576 773 548
Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2024 poz. 236 z późn. zm.). W relacjach z Konsumentem Sprzedawca traktowany jest jak przedsiębiorca - Konsumentowi przysługują wszystkie prawa wynikające z ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Reklamacje dotyczące płatności i faktur należy kierować bezpośrednio do Lemon Squeezy: support@lemonsqueezy.com lub przez formularz https://www.lemonsqueezy.com/contact. Procedura obsługi zwrotów, sporów transakcyjnych i chargebacków po stronie Lemon Squeezy opisana jest w regulaminie: https://www.lemonsqueezy.com/terms. Reklamacje dotyczące Produktu należy kierować do Sprzedawcy zgodnie z § 10.
Dla uniknięcia wątpliwości: Lemon Squeezy jest sprzedawcą i stroną umowy sprzedaży w zakresie płatności, a Sprzedawca jest dostawcą treści cyfrowej oraz licencjodawcą Produktu.
Przedmiotem sprzedaży jest treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym - oprogramowanie komputerowe „TD Terminal" w postaci pliku instalacyjnego i klucza licencyjnego, dostarczane drogą elektroniczną.
Wymagania systemowe: Windows 10/11 (32-bit lub 64-bit), macOS 12+ lub Linux x86-64 (Ubuntu 22.04 LTS, Debian 12, Fedora 38 lub nowsze; pakiety .deb oraz AppImage wyłącznie w wersji 64-bit), min. 4 GB RAM, 150 MB miejsca na dysku.
Ograniczenia funkcjonalne (informacja konsumencka przed zakupem):
Interoperacyjność: Produkt działa niezależnie od usług chmurowych podmiotów trzecich. Sprzedawca nie gwarantuje kompatybilności z oprogramowaniem ani sprzętem innych producentów, które nie zostały wymienione w dokumentacji. Szczegółowe informacje o kompatybilności dostępne są w dokumentacji Produktu na stronie Sprzedawcy.
Sprzedawca nie gwarantuje pełnej kompatybilności z każdym środowiskiem sprzętowym lub programowym.
Sprzedawca nie gwarantuje działania Produktu na wszystkich konfiguracjach sprzętowych i programowych, w środowiskach wirtualnych, systemach zmodyfikowanych lub niestandardowych oraz w konfiguracjach niespełniających wymagań systemowych. Kupujący odpowiada za zgodność środowiska, w którym korzysta z Produktu, z wymaganiami technicznymi.
Produkt nie jest przeznaczony do zastosowań krytycznych, w szczególności w środowiskach produkcyjnych, systemach biznesowych, finansowych, medycznych ani innych, w których błąd działania mógłby prowadzić do szkód majątkowych lub utraty danych.
Korzystanie z Produktu w takich zastosowaniach odbywa się na wyłączne ryzyko Kupującego.
Produkt nie jest oprogramowaniem klasy enterprise i nie zapewnia mechanizmów wymaganych w środowiskach o podwyższonych wymaganiach niezawodności, bezpieczeństwa lub dostępności.
Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania Produktu, braku błędów ani pełnej niezawodności, w szczególności w zakresie funkcji zależnych od dostępu do internetu i usług podmiotów trzecich.
Powyższe zastrzeżenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową wynikającej z ustawy o prawach konsumenta.
Kupujący zobowiązuje się nie korzystać z produktu w celach sprzecznych z prawem oraz nie dostarczać Sprzedawcy ani Lemon Squeezy treści bezprawnych.
Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia płatności przez Lemon Squeezy. Kliknięcie „Kup teraz" przekierowuje na stronę checkout Lemon Squeezy. Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem przed zakupem.
Ceny podane na stronie są cenami brutto. Lemon Squeezy jako Merchant of Record nalicza VAT według kraju Kupującego. Firmy z ważnym numerem VAT UE (weryfikowanym przez VIES) nie są obciążane VAT (odwrotne obciążenie).
Sposób płatności: Płatność realizowana jest wyłącznie online, przez checkout Lemon Squeezy, z użyciem metod udostępnionych przez Lemon Squeezy (np. karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay - zależnie od kraju i dostępności).
W przypadku zakupu firmowego dokument sprzedaży wystawia Lemon Squeezy jako Merchant of Record.
Dostawa następuje elektronicznie - Lemon Squeezy wysyła e-mail z kluczem licencyjnym i linkiem do pobrania instalatora niezwłocznie po potwierdzeniu płatności (zazwyczaj w ciągu 2 minut).
Treść wymaganego oświadczenia Konsumenta (checkbox w procesie zakupu): „Rozumiem, że po dostarczeniu treści cyfrowej (klucza licencyjnego) tracę prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta i wyrażam zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia." Bez zaznaczenia tego checkboxa dostawa treści cyfrowej nie zostanie zrealizowana.
Warunek konieczny: przekazanie potwierdzenia zawarcia umowy na trwałym nośniku (e-mail) - realizowane przez Lemon Squeezy automatycznie.
Poza uprawnieniami wynikającymi z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, dobrowolne zwroty nie są gwarantowane i mogą być rozpatrywane indywidualnie.
Definicja zgodności z umową: Produkt jest zgodny z umową, jeżeli:
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia, ujawniony w terminie 2 lat od tej chwili.
Uprawnienia Konsumenta w przypadku niezgodności z umową (art. 43k-43n UPK):
Obowiązki informacyjne Sprzedawcy: Sprzedawca informuje Konsumenta o dostępnych aktualizacjach, w tym dotyczących bezpieczeństwa. Konsument, który nie zainstaluje wymaganej aktualizacji w rozsądnym terminie po powiadomieniu, nie może powoływać się na niezgodność wynikającą wyłącznie z braku tej aktualizacji.
Reklamacje dotyczące Produktu należy składać na adres tomek@tdterminal.eu z tytułem „Reklamacja - TD Terminal", podając:
Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
Reklamacje dotyczące płatności i faktur należy kierować bezpośrednio do Lemon Squeezy: support@lemonsqueezy.com lub przez formularz https://www.lemonsqueezy.com/contact. Procedura po stronie Lemon Squeezy (w tym zgłoszenia dotyczące transakcji, zwrotów i chargebacków) opisana jest w: https://www.lemonsqueezy.com/terms.
Zakup udziela Kupującemu niewyłącznej, nieprzenoszalnej, bezterminowej licencji na korzystanie z oprogramowania do własnych celów prywatnych lub komercyjnych.
Licencja na korzystanie z nabytej wersji Produktu ma charakter bezterminowy, natomiast dostęp do aktualizacji funkcjonalnych przysługuje przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Licencja jest udzielana dla jednego użytkownika i umożliwia aktywację programu maksymalnie na 3 urządzeniach tego użytkownika. Limit dotyczy liczby aktywowanych urządzeń, niezależnie od tego, czy są używane równolegle.
Przekroczenie limitu aktywowanych urządzeń wymaga wcześniejszej dezaktywacji licencji na co najmniej jednym z wcześniej aktywowanych urządzeń.
Zakup licencji upoważnia do otrzymywania aktualizacji przez 12 miesięcy od daty zakupu, o ile w tym okresie zostaną opublikowane.
Po upływie 12 miesięcy wygasa uprawnienie do aktualizacji funkcjonalnych. Aktualizacje bezpieczeństwa mogą być dostarczane także po tym okresie, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Niezależnie od okresu aktualizacji funkcjonalnych, Sprzedawca zapewnia aktualizacje wymagane przepisami prawa przez okres konieczny do zachowania zgodności Produktu z umową.
Po upływie tego okresu Kupujący zachowuje bezterminowe prawo do korzystania z ostatniej legalnie nabytej wersji oprogramowania.
Zmiana urządzenia: Kupujący może przenieść licencję na nowe urządzenie (np. w przypadku wymiany sprzętu). Szczegółowa procedura dezaktywacji i ponownej aktywacji opisana jest w dokumentacji Produktu na stronie Sprzedawcy.
Sprzedawca może ograniczyć liczbę resetów aktywacji w określonym czasie lub wymagać kontaktu ze wsparciem w przypadku podejrzenia nadużyć.
Ciągłość działania: W przypadku zaprzestania działalności przez Sprzedawcę, Kupujący zachowuje prawo do korzystania z posiadanej wersji oprogramowania bezterminowo.
Jeżeli do korzystania z Produktu wymagana jest weryfikacja online, a infrastruktura Sprzedawcy przestanie działać, Sprzedawca zapewni mechanizm umożliwiający dalsze korzystanie z ważnie nabytej licencji (w szczególności tryb offline albo zniesienie weryfikacji licencji).
Zakazane: odsprzedaż licencji, redystrybucja, dekompilacja i inżynieria wsteczna - z wyjątkiem przypadków wprost dozwolonych przez obowiązujące prawo (w szczególności art. 6 dyrektywy 2009/24/WE w zakresie interoperacyjności).
W przypadku istotnego naruszenia warunków licencji (w szczególności udostępniania klucza licencyjnego osobom trzecim) Sprzedawca może czasowo zablokować lub dezaktywować licencję, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i umożliwieniu ich usunięcia, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Administratorem danych osobowych Kupujących jest Tomasz Durałek (dane kontaktowe w § 1). Dane przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, prawach Kupującego oraz zasadach korzystania z plików cookie zawiera odrębna Polityka Prywatności, dostępna na stronie internetowej Sprzedawcy.
Lemon Squeezy jako Merchant of Record przetwarza dane Kupującego w zakresie niezbędnym do realizacji płatności - zgodnie z własną polityką prywatności: https://www.lemonsqueezy.com/privacy
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym współpracującym ze Sprzedawcą (w szczególności dostawcom hostingu, narzędzi analitycznych, wsparcia technicznego oraz Lemon Squeezy) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w Regulaminie i Polityce Prywatności.
Jeżeli charakter usług tego wymaga, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych wymaganych przez RODO.
Platforma ODR (Unia Europejska): Zgodnie z Rozporządzeniem PE i Rady (UE) nr 524/2013, Konsumenci mogą
korzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Krajowe postępowanie ADR: Sprzedawca informuje, że Konsument może zwrócić się o pomoc do:
Stanowisko Sprzedawcy: Sprzedawca wyraża gotowość do udziału w pozasądowym postępowaniu rozwiązywania sporów konsumenckich przed Inspekcją Handlową. Właściwym podmiotem ADR jest Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Udział w postępowaniu ADR jest dobrowolny, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Umowa może być zawarta w języku polskim.
Prawem właściwym jest prawo polskie. Sądem właściwym dla sporów z konsumentami jest sąd właściwy miejscowo dla miejsca zamieszkania konsumenta.
Zmiany Regulaminu: Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem. O planowanej zmianie Sprzedawca poinformuje drogą elektroniczną Kupujących, którzy wyrazili zgodę na komunikację e-mailową.
Brak akceptacji zmian: Jeżeli Kupujący nie akceptuje nowej wersji Regulaminu, może zaprzestać korzystania z Produktu. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na umowy już zawarte przed datą wejścia w życie nowej wersji - do takich umów stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich zawarcia.
W relacjach z Kupującymi niebędącymi Konsumentami (B2B), w zakresie dopuszczalnym przez prawo, Sprzedawca nie odpowiada za utratę danych, utracone korzyści, przerwy w działalności ani szkody pośrednie. W tych relacjach łączna odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu jednej umowy jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej za Produkt.
Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa nie pozwalają na takie ograniczenie.
Kupujący jest zobowiązany do regularnego wykonywania kopii zapasowych danych używanych wraz z Produktem. Brak wykonywania kopii zapasowych może zwiększyć zakres szkody, za którą Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności na zasadach określonych w Regulaminie i przepisach prawa.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania zobowiązań wynikające z działania siły wyższej lub zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności awarii serwerów, sieci internetowej lub usług podmiotów trzecich.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.
W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 kwietnia 2026 r.
Tomasz Durałek · tomek@tdterminal.eu · Bydgoszcz, Polska